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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿Quiere hacer una devolución? ¡Ningún problema! Puede hacerlo simplemente siguiendo las pautas a continuación.

  1. Usted le da derecho a un reembolso completo a través de la tienda en línea.

Cómo devolver su producto:

    • Rellene el formulario de devolución que encontrará en el embalaje original y seleccione la casilla DEVOLUCIÓN. Si su pedido se realizó mediante tarjeta de crédito/débito o Paypal, márquelo junto a la casilla
    • Coloque el formulario de devolución en su paquete. Los productos devueltos deben estar en excelentes condiciones con todas las etiquetas y señales (tags) adheridos. El embalaje debe ser firme, para evitar posibles daños durante el transporte.
    • Coloque el comprobante de devolución en su paquete y envíelo con el servicio de mensajería que elija. Para los servicios de mensajería, usted es responsable de pagar el costo/cargo total de su devolución y BSB no tiene ninguna responsabilidad al respecto.

Dónde devolver su producto:

Km. 10 Carretera Nacional Atenas-Lamia,

C.P. 143 42, Nea Filadelfia, Atenas, Grecia

Teléfono:+30 210 250 9000

Precaución: Si no sigue ni una sola de las instrucciones anteriores, no aceptaremos la devolución.

* Como condición necesaria, el producto deberá estar en su embalaje inicial y en el mismo perfecto estado en que lo recibió, junto con el correspondiente comprobante de pago, incluyendo las señales (tags) especiales del producto.

* Al devolver un artículo, deberá rellenar y enviarnos el “formulario de devolución” que puede encontrar aquí en el plazo exclusivo de catorce (14) días.

* Todos los clientes internacionales pueden devolver cualquier artículo para obtener un reembolso, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido original. Si los clientes desean un reembolso por los bienes que compraron, BSB reembolsará el precio pagado por los artículos, incluidos los artículos en oferta, al método de pago original. Todas las devoluciones se realizan por cuenta del cliente, ya que BSB no asume ningún tipo de responsabilidad por el envío o la oficina de aduanas. En caso de que el cliente no desee recibir su paquete a su llegada al país de envío, BSB le reembolsará excluyendo los gastos de transporte, gestión y oficina de aduanas.

* Por motivos de higiene, nuestra empresa no aceptará la devolución de determinados artículos como bañadores, leggins, maillots, medias, ropa interior y pendientes. En cuanto a la ropa de baño, todos los productos deben probarse sin quitar la etiqueta de seguridad interior. La etiqueta del traje de baño no se debe quitar en caso de devolución, de lo contrario no se aceptará la devolución.

* Para mayor claridad, todos los zapatos comprados deben probarse en una alfombra suave, de lo contrario, no aceptamos zapatos que nos den la impresión de que han sido usados.

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