Una vez seleccionados los productos que le interesan, agréguelos a la bolsa. Para ver su bolsa y proceder a completar el pedido, presione en la parte superior punto derecha de la pantalla en el campo que dice ‘’bolsos’’.

Tiene la posibilidad de completar su pedido como invitado completando los campos necesarios solicitados, o iniciando sesión/conectándose a la cuenta que ya tiene (ingresando su correo electrónico y contraseña), o creando una nueva cuenta indicando su correo electrónico y otra información necesaria. Para continuar con el siguiente paso, presione el botón que aparece PROCEDER A PAGAR.

Rellene los datos de envío y facturación que se le solicitarán. Para continuar con el siguiente paso, presione el botón CONTINUAR AL SIGUIENTE PASO que aparece.

Elija el método de pago que desee haciendo clic en el cuadro blanco que aparece junto a cada método de pago y complete su pedido haciendo clic en el botón ENVIAR EL PEDIDO.

Al completar con éxito, verá un mensaje en su pantalla que le dará su código de pedido y le informará de la dirección de correo electrónico donde se le enviará una vista previa del pedido que acaba de realizar.

Tarjeta de Débito o Crédito:

Una vez que haya seleccionado una tarjeta de crédito o débito como forma de pago a través del sistema de transacciones seguras de Viva Wallet, será redirigido al entorno protegido de Viva Wallet para completar su transacción. Viva Wallet acepta todas las tarjetas de crédito y débito y el pago se puede realizar:

• A través de su tarjeta de crédito o débito en el entorno Viva Wallet sin necesidad de crear una cuenta.
• Usando su cuenta Viva Wallet existente o creando una nueva.

Después de completar la transacción, recibirá una notificación de confirmación de Viva Wallet y de nosotros.

Pago de Apple:

Asegúrese de haber iniciado sesión con su ID de Apple, que solo es válido en la aplicación Safari. Si es necesario, ingrese sus datos de facturación, entrega y contacto para confirmar el pago.

Pago de Google:

Asegúrese de haber iniciado sesión con tu ID de Google. Si es necesario, ingrese sus datos de facturación, entrega y contacto para confirmar el pago.

Paypal:

Cuando seleccione esta opción en la pantalla de compra, será redirigido al sitio web de PayPal para completar su compra antes de regresar.

Klarna:

Compre ahora, pague después

Pagar más tarde en 30 días es un producto de crédito que le permite pagar en cualquier momento dentro de los 30 días de su compra sin intereses ni cargos. Puede realizar este pago con tarjeta de crédito o débito. Klarna le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su pedido con todos los detalles.

Klarna está disponible actualmente solo para los siguientes países:

Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, Rumanía y España.

El sitio web www.bsbfashion.com utiliza el protocolo SSL, para transacciones comerciales seguras en línea. Esto encripta toda su información personal, como su número de tarjeta de crédito, nombre y dirección, para que no se pueda leer o cambiar en tránsito por Internet. El certificado SSL de BSB es emitido por la empresa líder en certificación VeriSign. El protocolo SSL (Secure Sockets Layer) es hoy el estándar global en Internet para certificar sitios web para usuarios web y para cifrar información entre usuarios web y servidores web.

Puede existir varias razones posibles por las que no se acepta su tarjeta de crédito, en cuyo caso debe comunicarse con su banco para informarle.

Si bien nuestro sistema al momento de realizar su pedido mostró que existe stock del producto en específico, al momento de retirarlo de nuestro almacén se constató que no había disponibilidad. En este raro caso, estamos obligados a cancelar el pedido específico sin ningún cargo por su parte.

Enviamos nuestros productos a España por mensajería UPS.

Para envío estándar: Los envíos se realizan entre 4-6 días y el costo es a 12 €

Para envío exprés: Los envíos se realizan entre 1-2 días y el costo es a 18 €

Nota: Todos los pedidos realizados antes de la 1:00 p.m. (hora de Grecia), los procesamos el mismo día, mientras que los pedidos más allá de este horario se procesan al día siguiente. Todos los pedidos realizados el viernes después de la 1:00 p.m. (hora de Grecia) y durante todo el fin de semana, procesan el siguiente día hábil.

Puede seguir su pedido a través del número de seguimiento proporcionado por la empresa de mensajería por correo electrónico después del envío de su pedido.

En caso de que necesite información adicional sobre su pedido, quedamos a su disposición en cualquier momento.

Si los productos llegan a su destino y usted está ausente, el servicio de mensajería cooperante intentará 2 veces más, en los próximos días hábiles, entregarle su pedido. En el caso de que finalmente no se logre la entrega, su pedido se nos devuelve automáticamente y se registra como Negativa de Recibo.

El IVA de los productos está incluido en el precio indicado.

¿Quiere hacer una devolución? ¡Ningún problema! Puede hacerlo simplemente siguiendo las pautas a continuación.

1. Usted le da derecho a un reembolso completo a través de la tienda en línea.

Cómo devolver su producto:

• Rellene el formulario de devolución que encontrará en el embalaje original y seleccione la casilla DEVOLUCIÓN. Si su pedido se realizó mediante tarjeta de crédito/débito o Paypal, márquelo junto a la casilla
• Coloque el formulario de devolución en su paquete. Los productos devueltos deben estar en excelentes condiciones con todas las etiquetas y señales (tags) adheridos. El embalaje debe ser firme, para evitar posibles daños durante el transporte.
• Coloque el comprobante de devolución en su paquete y envíelo con el servicio de mensajería que elija. Para los servicios de mensajería, usted es responsable de pagar el costo/cargo total de su devolución y BSB no tiene ninguna responsabilidad al respecto.

Dónde devolver su producto:

Km. 10 Carretera Nacional Atenas-Lamia,

C.P. 143 42, Nea Filadelfia, Atenas, Grecia

Teléfono:+30 210 250 9000

Precaución: Si no sigue ni una sola de las instrucciones anteriores, no aceptaremos la devolución.

* Como condición necesaria, el producto deberá estar en su embalaje inicial y en el mismo perfecto estado en que lo recibió, junto con el correspondiente comprobante de pago, incluyendo las señales (tags) especiales del producto.

* Al devolver un artículo, deberá rellenar y enviarnos el “formulario de devolución” que puede encontrar aquí en el plazo exclusivo de catorce (14) días.

* Todos los clientes internacionales pueden devolver cualquier artículo para obtener un reembolso, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido original. Si los clientes desean un reembolso por los bienes que compraron, BSB reembolsará el precio pagado por los artículos, incluidos los artículos en oferta, al método de pago original. Todas las devoluciones se realizan por cuenta del cliente, ya que BSB no asume ningún tipo de responsabilidad por el envío o la oficina de aduanas. En caso de que el cliente no desee recibir su paquete a su llegada al país de envío, BSB le reembolsará excluyendo los gastos de transporte, gestión y oficina de aduanas.

* Por motivos de higiene, nuestra empresa no aceptará la devolución de determinados artículos como bañadores, leggins, maillots, medias, ropa interior y pendientes. En cuanto a la ropa de baño, todos los productos deben probarse sin quitar la etiqueta de seguridad interior. La etiqueta del traje de baño no se debe quitar en caso de devolución, de lo contrario no se aceptará la devolución.

* Para mayor claridad, todos los zapatos comprados deben probarse en una alfombra suave, de lo contrario, no aceptamos zapatos que nos den la impresión de que han sido usados.

En el caso de que el consumidor desee devolver su pedido sin culpa de la empresa, entonces los gastos de envío corren a cargo del propio consumidor:

1,50 € para devoluciones a través de un mensajero asociado.

Para cualquier otra empresa, el costo se define de acuerdo a las respectivas listas de precios.

En caso de que el motivo de la devolución sea un error/falla de la empresa, BSB asume los gastos de devolución del producto.

En el caso de que el consumidor desee devolver su pedido sin culpa de la empresa, entonces los gastos de envío corren a cargo del propio consumidor:

1,50 € para devoluciones a través de un mensajero asociado.

Para cualquier otra empresa, el costo se define de acuerdo a las respectivas listas de precios.

En caso de que el motivo de la devolución sea un error/falla de la empresa, BSB asume los gastos de devolución del producto.

Al recibir su paquete de devolución, recibirá un correo electrónico de confirmación en su dirección de correo electrónico.