Coș de cumpărături
ai nevoie de ajutor?
CONTACTEAZĂ-NE PLATA TRANSPORT SCHIMB & RETURNARE GHID DE MĂRIMI FAQ ÎNGRIJIREA SPĂLĂRII URMARESTE COMANDA

Întrebări frecvente

Toate detaliile legate de oferte speciale si alte promotii se regasesc pe pagina https://www.bsbfashion.com/ro-ro/detalii-oferta

Poți returna produsul gratuit, folosind compania de curierat DPD și datele comenzii tale originale. Returnul nu va avea niciun cost pentru client în acest caz. Cheamă un curier DPD pentru a îți ridica coletul retur de aici: https://voucher.dpd.ro/

Pentru a avea returul gratuit, este necesar să introduceți un număr de voucher (este unic și este aferent comenzii dvs.) Numărul de voucher este sub codul de bare, pe sticker-ul inclus în colet. Introduceti seria aflata sub codul de bare de pe Voucherul dumneavoastra de retur. Aceasta apare sub forma RVXXXXXXXXXXX

Durata medie de utilizare a produsului comercializat, coincide cu termenul garantiei comerciale, respectiv 14 zile calendaristice de la data la care au fost recepționate produsele.

In conformitate cu art. 16 din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, dreptul de retragere nu se aplică pentru contractele de furnizare de bunuri care nu erau prefabricate și care necesită alegerea sau determinarea individuală a consumatorului sau care sunt personalizate în mod clar. Personalizarea sau modificarea produselor, inclusiv in perioada de garantie, atrage imposibilitatea de acceptare a unui retur sau schimb de produs.

Livrarea produselor este efectuată de firma de curierat DPD CURIER în termen de 3-5 zile lucrătoare.

Pentru cumpărături de peste 250 Lei,transportul este gratuit. Pentru cumpărături mai mici de 250 Lei, costul transportului este de 19 Lei.

Pentru a obtine factura pe datele tale de companie, lasa aceste date juridice in comentarii, la plasarea comenzii, iar ulterior vei primi factura fiscala emisa pe aceste date.

Romania | Romanian

Acest site web folosește cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată. Aflați mai multe aici